Sety teraz so zľavou až −25 %

LOOK

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu www.promees.com/sk

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tento dokument predstavuje informačnú politiku ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“), ktorá vysvetľuje pravidlá spracúvania osobných údajov v internetovom obchode www.promees.com/sk (ďalej len „Obchod“). Jeho cieľom je vysvetliť účely, právne základy a rozsah spracúvania údajov, ako aj práva dotknutých osôb a používanie súborov cookies a analytických nástrojov.

1.2. Správcom osobných údajov je spoločnosť Promees Group Sp. z o.o., ul. Piotra Skargi 129, 95-200 Pabianice, Poľsko; IČ DPH: 7312080484; REGON: 524733122; KRS: 0001025017; email: biuro@promees.pl (ďalej len „Správca“).

1.3. Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov).

1.4. Používanie Obchodu je dobrovoľné. Poskytnutie osobných údajov je tiež dobrovoľné, avšak v prípade uzatvárania zmluvy je nevyhnutné.

1.5. Správca zabezpečuje, že údaje sú:

  • spracúvané zákonne a transparentne,

  • zhromažďované na konkrétne účely,

  • primerané a relevantné,

  • uchovávané len počas nevyhnutného obdobia,

  • bezpečne chránené pred zneužitím a neoprávneným prístupom.

1.6. Správca pravidelne aktualizuje svoje technické a organizačné opatrenia.

1.7. Termíny s veľkým začiatočným písmenom (napr. Predajca, Obchod) sú definované v Obchodných podmienkach.

2. Právne základy spracúvania údajov

2.1. Osobné údaje sú spracúvané, ak je splnená aspoň jedna z týchto podmienok:

  • dotknutá osoba udelila súhlas,

  • spracúvanie je potrebné na plnenie zmluvy,

  • spracúvanie je zákonnou povinnosťou Správcu,

  • spracúvanie je v oprávnenom záujme Správcu.

3. Účely a rozsah spracúvania údajov

Údaje sú spracúvané najmä na tieto účely:

  • vybavenie objednávky (meno, adresa, telefón, email),

  • marketing (súhlas: meno, email),

  • odosielanie newslettera,

  • účtovníctvo (IČO, DIČ, obchodné meno, adresa),

  • vybavovanie reklamácií,

  • priama komunikácia so zákazníkom.

4. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť poskytnuté:

  • kuriérskym spoločnostiam (na doručenie tovaru),

  • platobným bránam (napr. Stripe, PayPal),

  • poskytovateľom IT služieb,

  • účtovníkom a právnikom (ak je to potrebné na plnenie zákonných povinností).

5. Profilovanie

Obchod môže využívať profilovanie (napr. na zasielanie zľavových kódov). Zákazník má právo namietať proti automatizovanému spracúvaniu údajov.

6. Práva dotknutých osôb

Máte právo na:

  • prístup k údajom,

  • opravu a vymazanie údajov,

  • obmedzenie spracúvania,

  • prenos údajov,

  • odvolanie súhlasu,

  • podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky,

  • namietanie proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.

7. Súbory cookies a analytika

7.1. Obchod používa cookies na:

  • prihlásenie používateľa,

  • zapamätanie si produktov v košíku,

  • personalizáciu obsahu,

  • štatistiky návštevnosti,

  • remarketing (napr. Google Ads, Facebook Pixel).

7.2. Užívatelia môžu spravovať cookies prostredníctvom nastavení prehliadača.

8. Záverečné ustanovenia

Tento dokument platí výhradne pre www.promees.com/sk. V prípade otázok nás kontaktujte e-mailom na adrese: contact@promees.com.